Algemene Voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN
Sarpong Advocatuur
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Sarpong Advocatuur: het advocatenkantoor, gevestigd te Amsterdam, dat onder deze naam juridische dienstverlening verricht, waaronder begrepen de aan het kantoor verbonden advocaten, medewerkers en hulppersonen.
Advocaat: de advocaat of advocaten die aan Sarpong Advocatuur zijn verbonden en die zijn ingeschreven op het tableau van de Nederlandse Orde van Advocaten.
Cliënt / opdrachtgever: de natuurlijke persoon, rechtspersoon of organisatie die aan Sarpong Advocatuur een opdracht verstrekt of met wie Sarpong Advocatuur een overeenkomst van opdracht aangaat.
Opdracht: iedere overeenkomst van opdracht tussen Sarpong Advocatuur en de cliënt/opdrachtgever, strekkende tot het verrichten van juridische werkzaamheden, advisering, procesvertegenwoordiging, rechtsbijstand, procesvoering of daarmee samenhangende werkzaamheden.
Honorarium: de financiële vergoeding voor de door Sarpong Advocatuur verrichte werkzaamheden, exclusief btw en exclusief verschotten.
Verschotten: kosten die Sarpong Advocatuur in het kader van de opdracht ten behoeve van de cliënt/opdrachtgever maakt of voorschiet, waaronder griffierechten, deurwaarderskosten, uittreksels, koerierskosten, reis- en verblijfskosten, kosten van deskundigen en kosten van ingeschakelde derden.
Derdengelden: gelden die niet aan Sarpong Advocatuur toebehoren, maar die in het kader van de beroepsuitoefening tijdelijk ten behoeve van een cliënt of derde worden ontvangen of beheerd.
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten die aan Sarpong Advocatuur worden verstrekt, alsmede op alle aanvullende, gewijzigde, vervolg- en nieuwe opdrachten.
2.2. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen Sarpong Advocatuur en de cliënt/opdrachtgever die voortvloeien uit of verband houden met de uitvoering van de opdracht.
2.3. Deze algemene voorwaarden gelden mede ten behoeve van alle aan Sarpong Advocatuur verbonden advocaten, medewerkers, waarnemers, hulppersonen, ingeschakelde derden en voormalige medewerkers of advocaten.
2.4. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de cliënt/opdrachtgever of van derden wordt uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.5. Indien bepalingen in de opdrachtbevestiging afwijken van deze algemene voorwaarden, prevaleert de opdrachtbevestiging.
2.6. Indien enige bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om een vervangende bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.
Artikel 3. Totstandkoming en uitvoering van de opdracht
3.1. Alle opdrachten worden uitsluitend aanvaard en uitgevoerd door Sarpong Advocatuur, ook indien het uitdrukkelijk of stilzwijgend de bedoeling is dat een opdracht door een bepaalde advocaat of medewerker wordt uitgevoerd.
3.2. De werking van de artikelen 7:404 BW, 7:407 lid 2 BW en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
3.3. Sarpong Advocatuur zal bij de uitvoering van de opdracht de zorg van een redelijk bekwaam en redelijk handelend advocaat in acht nemen. Sarpong Advocatuur staat niet in voor het bereiken van een bepaald resultaat.
3.4. De cliënt/opdrachtgever is gehouden alle informatie, feiten en stukken die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor de uitvoering van de opdracht tijdig, volledig en juist aan Sarpong Advocatuur te verstrekken.
3.5. Sarpong Advocatuur is gerechtigd de uitvoering van de opdracht in te richten op de wijze die haar, met inachtneming van de toepasselijke wet- en regelgeving en beroepsregels, passend voorkomt.
3.6. Sarpong Advocatuur mag bij de uitvoering van de opdracht derden inschakelen, zoals deurwaarders, vertalers, deskundigen, accountants, fiscalisten, mediators, buitenlandse advocaten of andere dienstverleners.
3.7. Sarpong Advocatuur zal bij het inschakelen van derden de nodige zorgvuldigheid betrachten. Sarpong Advocatuur is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van ingeschakelde derden, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van Sarpong Advocatuur zelf.
3.8. Indien een ingeschakelde derde zijn aansprakelijkheid beperkt, is Sarpong Advocatuur bevoegd die aansprakelijkheidsbeperking namens de cliënt/opdrachtgever te aanvaarden.
3.9. De cliënt/opdrachtgever vrijwaart Sarpong Advocatuur tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met de werkzaamheden die voor de cliënt/opdrachtgever zijn verricht, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Sarpong Advocatuur.
Artikel 4. Beroepsregels, onafhankelijkheid en belangenconflicten
4.1. Op de dienstverlening van Sarpong Advocatuur zijn de voor advocaten geldende wet- en regelgeving en beroepsregels van toepassing, waaronder de Advocatenwet, de Verordening op de advocatuur, de Regeling op de advocatuur en de Gedragsregels advocatuur.
4.2. De cliënt/opdrachtgever aanvaardt dat Sarpong Advocatuur gehouden is deze beroepsregels na te leven en dat dit gevolgen kan hebben voor de aanvaarding, uitvoering, voortzetting of beëindiging van een opdracht.
4.3. Sarpong Advocatuur is gerechtigd een opdracht te weigeren, op te schorten of te beëindigen indien sprake is of kan zijn van een belangenconflict, strijd met de beroepsregels, strijd met wet- of regelgeving, een vertrouwensbreuk, onjuiste of onvolledige informatieverstrekking door de cliënt/opdrachtgever, of andere omstandigheden die voortzetting van de opdracht redelijkerwijs onmogelijk of onwenselijk maken.
4.4. Sarpong Advocatuur behoudt te allen tijde haar professionele onafhankelijkheid. De cliënt/opdrachtgever kan geen instructies geven die strijdig zijn met de wet, de beroepsregels, de kernwaarden van de advocatuur of de professionele verantwoordelijkheid van de advocaat.
4.5. Sarpong Advocatuur is gerechtigd om voorafgaand aan of tijdens de uitvoering van de opdracht een belangenconflictcontrole uit te voeren. Indien daaruit blijkt dat de opdracht niet kan worden aanvaard of voortgezet, is Sarpong Advocatuur gerechtigd de opdracht te weigeren of te beëindigen.
Artikel 5. Geheimhouding en vertrouwelijkheid
5.1. Sarpong Advocatuur, haar advocaten, medewerkers en hulppersonen zijn gehouden tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die hun in het kader van de opdracht bekend wordt, behoudens voor zover openbaarmaking verplicht is op grond van wet- of regelgeving, een rechterlijke beslissing, beroepsregels of voor zover openbaarmaking noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
5.2. De geheimhoudingsplicht geldt ook na beëindiging van de opdracht.
5.3. De cliënt/opdrachtgever is ermee bekend dat advocaten onder omstandigheden verplicht kunnen zijn bepaalde informatie te verstrekken aan toezichthouders, de deken, de rechter of andere bevoegde instanties, voor zover wet- en regelgeving of beroepsregels dat vereisen.
5.4. Communicatie per e-mail, telefoon, digitale platforms of andere elektronische middelen vindt plaats op basis van de risico’s die aan dergelijke communicatiemiddelen zijn verbonden. Sarpong Advocatuur zal redelijke maatregelen nemen ter beveiliging van communicatie, maar is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onbevoegde kennisneming, storingen, virussen, dataverlies of andere digitale risico’s, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
Artikel 6. Identificatie, cliëntonderzoek en Wwft
6.1. Sarpong Advocatuur is verplicht de identiteit van cliënten/opdrachtgevers vast te stellen en kan in dat kader verzoeken om legitimatiebewijzen, uittreksels uit registers, UBO-gegevens of andere informatie.
6.2. Voor zover de dienstverlening valt onder de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme, is Sarpong Advocatuur verplicht cliëntonderzoek te verrichten en, indien wettelijk vereist, ongebruikelijke transacties te melden bij de Financial Intelligence Unit Nederland.
6.3. De cliënt/opdrachtgever is verplicht alle informatie te verstrekken die Sarpong Advocatuur nodig acht voor naleving van de Wwft, sanctieregelgeving, beroepsregels en overige toepasselijke wet- en regelgeving.
6.4. Indien de cliënt/opdrachtgever de gevraagde informatie niet, niet tijdig of niet volledig verstrekt, is Sarpong Advocatuur gerechtigd de opdracht niet te aanvaarden, de werkzaamheden op te schorten of de opdracht te beëindigen.
6.5. Sarpong Advocatuur is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het weigeren, opschorten of beëindigen van werkzaamheden wegens verplichtingen op grond van de Wwft, sanctieregelgeving, beroepsregels of andere wettelijke verplichtingen.
Artikel 7. Dossiers en bewaartermijn
7.1. Sarpong Advocatuur houdt van iedere opdracht een dossier bij.
7.2. Het dossier wordt gedurende ten minste vijf jaar na beëindiging van de werkzaamheden bewaard, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is of schriftelijk anders is overeengekomen.
7.3. Na afloop van de bewaartermijn is Sarpong Advocatuur gerechtigd het dossier zonder nadere aankondiging te vernietigen.
7.4. Originele stukken worden, voor zover redelijkerwijs mogelijk en voor zover nog aanwezig, op verzoek aan de cliënt/opdrachtgever teruggegeven. Sarpong Advocatuur is gerechtigd kopieën of digitale afschriften te bewaren.
7.5. Sarpong Advocatuur is gerechtigd dossiers uitsluitend digitaal te bewaren, tenzij wet- of regelgeving anders voorschrijft.
Artikel 8. Honorarium, kosten en voorschotten
8.1. Voor de werkzaamheden van Sarpong Advocatuur is de cliënt/opdrachtgever honorarium, verschotten en btw verschuldigd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
8.2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, wordt het honorarium berekend op basis van het geldende uurtarief van de behandelend advocaat of medewerker, vermenigvuldigd met de aan de opdracht bestede tijd.
8.3. Sarpong Advocatuur kan met de cliënt/opdrachtgever een vaste prijs, pakketprijs, voorschot of andere prijsafspraak overeenkomen. Dergelijke afspraken gelden uitsluitend indien deze schriftelijk zijn bevestigd.
8.4. Verschotten worden afzonderlijk aan de cliënt/opdrachtgever doorbelast.
8.5. Sarpong Advocatuur is gerechtigd voorafgaand aan of tijdens de uitvoering van de opdracht een voorschot te verlangen. Werkzaamheden kunnen worden opgeschort totdat het voorschot is ontvangen.
8.6. Een ontvangen voorschot wordt in beginsel verrekend met de einddeclaratie of eerdere declaraties, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
8.7. Sarpong Advocatuur is gerechtigd haar tarieven periodiek te wijzigen. Tariefwijzigingen worden, voor zover redelijkerwijs mogelijk, vooraf aan de cliënt/opdrachtgever meegedeeld.
8.8. Indien tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt dat meer werkzaamheden nodig zijn dan aanvankelijk voorzien, komen deze werkzaamheden voor rekening van de cliënt/opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
8.9. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, zijn opgegeven kostenramingen, prijsindicaties of inschattingen niet bindend.
Artikel 9. Betaling
9.1. Declaraties van Sarpong Advocatuur dienen te worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder opschorting, korting of verrekening, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
9.2. Bezwaren tegen een declaratie dienen binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk en gemotiveerd aan Sarpong Advocatuur kenbaar te worden gemaakt. Het indienen van bezwaar schort de betalingsverplichting niet op.
9.3. Bij niet-tijdige betaling is de cliënt/opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
9.4. Bij niet-tijdige betaling is de cliënt/opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd. Voor consumenten geldt artikel 6:119 BW. Voor zakelijke cliënten/opdrachtgevers geldt artikel 6:119a BW, voor zover van toepassing.
9.5. Alle buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de cliënt/opdrachtgever. Voor consumenten worden buitengerechtelijke incassokosten berekend met inachtneming van de toepasselijke wettelijke regels.
9.6. Sarpong Advocatuur is bij niet-tijdige betaling gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten of te beëindigen, nadat de cliënt/opdrachtgever daarover is geïnformeerd, voor zover dit in overeenstemming is met de beroepsregels.
9.7. Sarpong Advocatuur is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van opschorting of beëindiging van werkzaamheden wegens niet-tijdige betaling.
9.8. Betalingen van de cliënt/opdrachtgever strekken eerst in mindering op verschuldigde kosten en rente en daarna op de oudste openstaande hoofdsom, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 10. Derdengelden
10.1. Sarpong Advocatuur beschikt niet over een stichting derdengelden.
10.2. Sarpong Advocatuur neemt in beginsel geen derdengelden in ontvangst, tenzij dit in een concreet geval noodzakelijk is, wettelijk en beroepsrechtelijk is toegestaan en op een wijze kan plaatsvinden die voldoet aan de toepasselijke regelgeving.
10.3. Indien betaling van gelden aan of via Sarpong Advocatuur niet mogelijk of niet toegestaan is, zal de cliënt/opdrachtgever of derde worden verzocht rechtstreeks aan de rechthebbende of aan een daartoe aangewezen bevoegde partij te betalen.
10.4. Sarpong Advocatuur is niet aansprakelijk voor schade of vertraging die ontstaat doordat zij geen derdengelden kan of mag ontvangen, beheren of doorbetalen.
10.5. Verrekening van eventuele gelden met openstaande declaraties vindt uitsluitend plaats indien en voor zover dit wettelijk en tuchtrechtelijk is toegestaan en de cliënt/opdrachtgever daarvoor, waar vereist, uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
Artikel 11. Aansprakelijkheid
11.1. Iedere aansprakelijkheid van Sarpong Advocatuur is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van Sarpong Advocatuur wordt uitgekeerd, vermeerderd met het bedrag van het toepasselijke eigen risico.
11.2. Indien om welke reden dan ook geen uitkering onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering plaatsvindt, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van het in de desbetreffende zaak in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis door de cliënt/opdrachtgever betaalde honorarium, met een maximum van € 10.000, tenzij dwingend recht zich daartegen verzet.
11.3. De aansprakelijkheidsbeperking geldt ook voor alle aan Sarpong Advocatuur verbonden advocaten, medewerkers, waarnemers, hulppersonen, ingeschakelde derden en voormalige medewerkers of advocaten.
11.4. Sarpong Advocatuur is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade, omzetderving, winstderving, reputatieschade, gemiste besparingen, verlies van gegevens of schade door vertraging, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
11.5. Sarpong Advocatuur is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste, onvolledige of te laat verstrekte informatie door de cliënt/opdrachtgever.
11.6. Sarpong Advocatuur is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van ingeschakelde derden, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Sarpong Advocatuur zelf.
11.7. Vorderingen tot schadevergoeding vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn ingediend binnen één jaar nadat de cliënt/opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn met de schade en de mogelijke aansprakelijkheid van Sarpong Advocatuur.
11.8. De beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet voor zover aansprakelijkheid niet mag worden beperkt op grond van dwingend recht of voor zover sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Sarpong Advocatuur.
11.9. De cliënt/opdrachtgever is gehouden eventuele schade zoveel mogelijk te beperken en Sarpong Advocatuur zo spoedig mogelijk schriftelijk te informeren over feiten of omstandigheden waaruit schade kan voortvloeien.
Artikel 12. Vrijwaring
12.1. De cliënt/opdrachtgever vrijwaart Sarpong Advocatuur tegen aanspraken van derden die op enige wijze verband houden met de door Sarpong Advocatuur voor de cliënt/opdrachtgever verrichte werkzaamheden.
12.2. De vrijwaring omvat mede alle schade, kosten, rente, boetes, maatregelen en kosten van juridische bijstand die Sarpong Advocatuur in verband met dergelijke aanspraken maakt.
12.3. De vrijwaring geldt niet indien en voor zover de aanspraak het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Sarpong Advocatuur.
Artikel 13. Gebruik door derden
13.1. De werkzaamheden van Sarpong Advocatuur worden uitsluitend verricht ten behoeve van de cliënt/opdrachtgever.
13.2. Derden kunnen aan de inhoud van adviezen, processtukken, correspondentie of andere werkzaamheden geen rechten ontlenen.
13.3. De cliënt/opdrachtgever mag adviezen, processtukken, overeenkomsten, modellen of andere documenten van Sarpong Advocatuur niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming openbaar maken, verspreiden of aan derden verstrekken, tenzij dit voortvloeit uit de aard van de opdracht.
13.4. Indien een derde toch kennisneemt van of vertrouwt op werkzaamheden van Sarpong Advocatuur, is Sarpong Advocatuur daarvoor niet aansprakelijk.
Artikel 14. Intellectuele eigendom
14.1. Alle door Sarpong Advocatuur opgestelde adviezen, processtukken, contracten, modellen, notities, presentaties, formats en andere werken blijven eigendom van Sarpong Advocatuur, voor zover daarop intellectuele eigendomsrechten rusten.
14.2. De cliënt/opdrachtgever krijgt uitsluitend een gebruiksrecht voor het doel waarvoor de documenten zijn opgesteld.
14.3. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Sarpong Advocatuur is het de cliënt/opdrachtgever niet toegestaan documenten te verveelvoudigen, openbaar te maken, commercieel te exploiteren of door derden te laten gebruiken, behoudens voor zover dit noodzakelijk is voor het doel van de opdracht.
Artikel 15. Klachtenregeling
15.1. Sarpong Advocatuur beschikt over een interne kantoorklachtenregeling. De cliënt/opdrachtgever kan een klacht over de totstandkoming of uitvoering van de opdracht, de kwaliteit van de dienstverlening of de hoogte van de declaratie indienen overeenkomstig deze klachtenregeling.
15.2. Klachten dienen schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend bij de klachtenfunctionaris van Sarpong Advocatuur.
15.3. De klachtenfunctionaris van Sarpong Advocatuur is D.S. Kumankumah.
15.4. Sarpong Advocatuur zal de klacht behandelen overeenkomstig de toepasselijke beroepsregels en de interne kantoorklachtenregeling.
15.5. Indien behandeling van de klacht niet tot een oplossing leidt, kan de cliënt/opdrachtgever zich wenden tot de bevoegde deken van de Orde van Advocaten of de bevoegde rechter.
15.6. De klachtenregeling laat de bevoegdheid van de cliënt/opdrachtgever om een geschil aan de bevoegde rechter voor te leggen onverlet.
Artikel 16. Privacy en persoonsgegevens
16.1. Sarpong Advocatuur verwerkt persoonsgegevens in het kader van de uitvoering van opdrachten, naleving van wettelijke verplichtingen, dossierbeheer, administratie, facturatie, communicatie, conflictchecks en naleving van beroepsregels.
16.2. Sarpong Advocatuur verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming en overige toepasselijke privacywetgeving.
16.3. De cliënt/opdrachtgever staat ervoor in dat hij bevoegd is persoonsgegevens van derden aan Sarpong Advocatuur te verstrekken.
16.4. Nadere informatie over de verwerking van persoonsgegevens kan worden opgenomen in een afzonderlijke privacyverklaring van Sarpong Advocatuur.
Artikel 17. Overmacht
17.1. Sarpong Advocatuur is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht.
17.2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen in digitale systemen, internet- of telecomstoringen, cyberincidenten, ziekte, overheidsmaatregelen, stakingen, brand, waterschade, pandemieën, oorlog, terrorisme, uitval van nutsvoorzieningen en andere omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van Sarpong Advocatuur.
17.3. Indien de overmachtssituatie langer dan 30 dagen voortduurt, zijn beide partijen gerechtigd de opdracht geheel of gedeeltelijk te beëindigen, zonder gehouden te zijn tot schadevergoeding.
Artikel 18. Beëindiging van de opdracht
18.1. De cliënt/opdrachtgever kan de opdracht te allen tijde beëindigen, met inachtneming van reeds verschuldigde honoraria, verschotten en kosten.
18.2. Sarpong Advocatuur kan de opdracht beëindigen indien daarvoor gewichtige redenen bestaan, waaronder begrepen een vertrouwensbreuk, belangenconflict, strijd met beroepsregels, niet-betaling, onvoldoende medewerking van de cliënt/opdrachtgever, onjuiste informatieverstrekking of strijd met wet- en regelgeving.
18.3. Bij beëindiging van de opdracht is de cliënt/opdrachtgever gehouden alle tot het moment van beëindiging verrichte werkzaamheden, verschotten en kosten te voldoen.
18.4. Sarpong Advocatuur zal bij beëindiging van de opdracht, voor zover redelijkerwijs mogelijk en vereist op grond van de beroepsregels, rekening houden met de gerechtvaardigde belangen van de cliënt/opdrachtgever.
18.5. Sarpong Advocatuur is na beëindiging van de opdracht niet gehouden nieuwe werkzaamheden te verrichten, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen.
Artikel 19. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
19.1. Op alle rechtsverhoudingen tussen Sarpong Advocatuur en de cliënt/opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
19.2. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Amsterdam, locatie Amsterdam, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.
19.3. Indien de cliënt/opdrachtgever consument is, geldt deze forumkeuze slechts voor zover toegestaan op grond van dwingend consumentenrecht.
Artikel 20. Wijziging algemene voorwaarden
20.1. Sarpong Advocatuur is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen.
20.2. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe opdrachten en op lopende opdrachten vanaf het moment waarop de gewijzigde voorwaarden aan de cliënt/opdrachtgever zijn verstrekt of bekendgemaakt, tenzij de cliënt/opdrachtgever daartegen binnen 14 dagen schriftelijk bezwaar maakt.
20.3. Indien de cliënt/opdrachtgever bezwaar maakt tegen een wijziging, blijven de oorspronkelijke voorwaarden van toepassing op de bestaande opdracht, tenzij Sarpong Advocatuur de opdracht redelijkerwijs niet onder die voorwaarden kan voortzetten.
Artikel 21. Slotbepaling
21.1. Deze algemene voorwaarden kunnen worden aangehaald als de algemene voorwaarden van Sarpong Advocatuur.
21.2. In geval van uitlegverschillen is de Nederlandse tekst van deze algemene voorwaarden leidend.